اصطلاحات رایج مکالمات تلفنی | پرکاربردترین و مهمترین

اصطلاحات پرکاربرد و رایج مکالمات تلفنی

همانطور ک می‌دانید مکالمات تلفنی جزو مهمترین مکالمات روزمره هستند. توانایی در استفاده صحیح و درست از کلمات و اصطلاحات تاثیر و کمک زیادی به ما می‌کند. ما در این مقاله آموزشی قصد داریم مکالمات و اصطلاحات موردنیاز برای مکالمات تلفنی را به شما آموزش دهیم. تا پایان این مقاله با یادگیری زبان با کامران همراه باشید.اصطلاحات رایج مکالمات تلفنی

برقراری تماس

.Hello/Good morning/Good afternoon
.This is John Brown speaking
?Could I speak to ………. please
.I’d like to speak to ………. please
….I’m trying to contact

دادن اطلاعات بیشتر

I’m calling from Tokyo/Paris/New York/Sydney
…(I’m calling on behalf of (Mr. X

پاسخ دادن به یک تماس

X speaking
?Can I help you

اصطلاحات رایج مکالمه تلفنی

کسب اطلاعات از تماس گیرنده

?Who’s calling please
?Who’s speaking
?Where are you calling from
?Are you sure you have the right number/name

منتظر نگه داشتن تماس گیرنده

Hold the line please
Could you hold on please
Just a moment please

اتصال تماس گیرنده به مقصد

Thank you for holding
The line’s free now ….. I’ll put you through
I’ll connect you now / I’m connecting you now

ابراز تاسف از عدم اتصال به مقصد

?I’m afraid the line’s engaged. Could you call back later
I’m afraid he’s in a meeting at the moment
.I’m sorry. He’s out of the office today / He isn’t in at the moment
I’m afraid we don’t have a Mr/Mrs/Miss … here
.I’m sorry. There’s nobody here by that name
.Sorry. I think you’ve dialled the wrong number
I’m afraid you’ve got the wrong number

مکالمات تلفنی به انگلیسی

مشکلات بوجود امده در خط تلفن

?The line is very bad. Could you speak up please
?Could you repeat that please
.I’m afraid I can’t hear you
?Sorry. I didn’t catch that. Could you say that again please

پیغام گذاشتن / گرفتن

?Can I leave/take a message
?Would you like to leave a message
?Could you give him/her a message
?Could you ask him/her to call me back
?Would you like him/her to call you back
?Could you tell him/her that I called
?Could you give me your name please
?Could you spell that please
?What’s your number please