همانطور ک می‌دانید مکالمات تلفنی جزو مهمترین مکالمات روزمره هستند. توانایی در استفاده صحیح و درست از کلمات و اصطلاحات تاثیر و کمک زیادی به ما می‌کند. ما در این مقاله آموزشی قصد داریم مکالمات و اصطلاحات موردنیاز برای مکالمات تلفنی را به شما آموزش دهیم. تا پایان این مقاله با یادگیری زبان با کامران همراه باشید.اصطلاحات رایج مکالمات تلفنی
برقراری تماس
.Hello/Good morning/Good afternoon
.This is John Brown speaking
?Could I speak to ………. please
.I’d like to speak to ………. please
….I’m trying to contact
دادن اطلاعات بیشتر
I’m calling from Tokyo/Paris/New York/Sydney
…(I’m calling on behalf of (Mr. X
پاسخ دادن به یک تماس
X speaking
?Can I help you
کسب اطلاعات از تماس گیرنده
?Who’s calling please
?Who’s speaking
?Where are you calling from
?Are you sure you have the right number/name
منتظر نگه داشتن تماس گیرنده
Hold the line please
Could you hold on please
Just a moment please
اتصال تماس گیرنده به مقصد
Thank you for holding
The line’s free now ….. I’ll put you through
I’ll connect you now / I’m connecting you now
ابراز تاسف از عدم اتصال به مقصد
?I’m afraid the line’s engaged. Could you call back later
I’m afraid he’s in a meeting at the moment
.I’m sorry. He’s out of the office today / He isn’t in at the moment
I’m afraid we don’t have a Mr/Mrs/Miss … here
.I’m sorry. There’s nobody here by that name
.Sorry. I think you’ve dialled the wrong number
I’m afraid you’ve got the wrong number
مشکلات بوجود امده در خط تلفن
?The line is very bad. Could you speak up please
?Could you repeat that please
.I’m afraid I can’t hear you
?Sorry. I didn’t catch that. Could you say that again please
پیغام گذاشتن / گرفتن
?Can I leave/take a message
?Would you like to leave a message
?Could you give him/her a message
?Could you ask him/her to call me back
?Would you like him/her to call you back
?Could you tell him/her that I called
?Could you give me your name please
?Could you spell that please
?What’s your number please
قبل از هر چیزی دوست دارم بدونید که راه پر پیچ و خمی رو در راستای یادگیری زبان طی کردم و تونستم خیلی از افراد جامعه که الان از بهترین دوستانم شدند رو سهیم کنم تو اونچه یاد داشتم
